8 (800) 123-45-67
Круглосуточная поддержка · Подключение за 24 часа
🔥 АКЦИЯ! При подключении до 31 декабря - первый месяц бесплатно + Wi-Fi роутер в подарок! 🔥 Звоните 8 (800) 123-45-67

Информация для абонентов

Личный кабинет

Управляйте своими услугами, оплачивайте счета и отслеживайте статистику в личном кабинете.

Войти в кабинет Регистрация

Способы оплаты

Банковская карта

Онлайн оплата через личный кабинет

Банковский перевод

Через отделение любого банка

Наличные

В салонах связи и платежных терминалах

Электронные деньги

WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi

Техническая поддержка

Телефон

8 (800) 123-45-67

Круглосуточно, бесплатно по России

Email

support@bigtelecom.ru

Ответ в течение 24 часов

Онлайн-чат

Доступен 24/7

Быстрая помощь онлайн

Часто задаваемые вопросы

Как восстановить пароль от личного кабинета?
Что делать, если интернет не работает?
Как изменить тарифный план?

Документы

Договор оказания услуг

Типовой договор на подключение интернета

Скачать (PDF, 250 КБ)

Правила оказания услуг

Общие условия предоставления услуг связи

Скачать (PDF, 180 КБ)

Инструкция по настройке

Руководство по настройке оборудования

Скачать (PDF, 350 КБ)